方案简介

构建感知、分析、服务、指挥、监察“五位一体”的智慧城管平台

基于云计算、大数据、物联网、AI、AR/VR及地理信息技术,

遵从国家相关法律法规,

构建感知、分析、服务、指挥、监察“五位一体”的智慧城管平台,

推动以人为本的用户创新、开放创新、大众创新、协同创新,

提高城市科学化、精细化、智能化管理水平。

问题/挑战

问题发现率低

统问题发现方式依赖于采集员的专业水平,缺少智能化、自动化手段,问题发现的时效及范围低。

业务难以有效协同

系统分建、数据分散、职能分散,疑难案件缺乏协同管理,处置部门推诿扯皮,业务衔接存在诸多问题。

管理和服务难以创新

分散的数据和应用导致管理和服务单一、割裂,管理和服务无法融合创新。

难以科学决策分析

数据分散且实时性差,无法形成有效的汇聚分析,对城市管理和公共服务的判断只能停留在定性层面。

功能/特性

全面感知

支持接入视频、音频、RFID、磁卡、探测传感器等,全面感知,为智慧市政管理提供信息基础支撑。

海量异构数据接入汇聚

支持不同部门、不同系统、不同类型(矢量数据、影像数据、文本数据)数据的接入、汇聚。

城市管理

构建城管基础九大子系统及相关扩展应用子系统,实现涵盖案件“信息收集、案件建立、任务派遣、任务处理、任务反馈、核查结案、综合评价”的全生命周期管理。

智慧执法

通过将查控违、建筑垃圾、油烟噪声、户外广告、违建、第三方检查等专业执法线索信息汇聚到智慧执法中心,按程序执法办案,实现城管队员执法过程全程可追溯、可闭环管理,用数据规范城管执法行为,提高城管尽责履职能力和水平。

智慧监管

通过环境监测、无人机监控、视频监控等对长期占道、违章摆摊、路面抛洒、人群聚集、桥梁变型、空气粉尘、景观照明、环卫、园林、在建工地等进行智能分析、自动报警与立案。

决策支持

提供城市关键指标状态监测及趋势分析、预警预报,汇总了城市管理运行态势,为数据决策提供依据,为应急指挥调度提供支撑。

民情民意

融合官网、线下窗口、自助终端、微信公众号、APP、微博等,为公众提供全方位的信息和城管政务服务。

公众信息服务

基于门户网站、大屏、自助终端、微信公众号等方式为不动产权利人、利害关系人提供信息服务。

方案架构

方案优势

云原生架构

云原生架构,支持公共云、私有云、混合云部署; 高性能、高可靠、高敏捷。

网格化管理创新

基于数字技术,构建集事件管理、市民服务、社会治理等综合有机网格,实现市政管理和服务的模式创新。

海量数据支持

基于自主知识产权大数据平台,支持海量不同类型市政管理相关数据的汇聚、存储与管理。

一站式治理与管控

汇聚融合各领域数据资源,提供跨系统联动和数据智能,实现一站式智能治理与管控。

三维可视化

基于GIS、三维建模技术,直观、系统、全面、立体地呈现各类信息,改善信息交互效率。

自主可控

自主知识产权的GIS平台、大数据平台,知识产权自主可控。

方案价值

提升满意度

提升城管工作效率,提高公众的服务满意度。塑造以人为本、高效的服务型政府形象。

模式创新

推进城管管理模式、服务模式创新,推动管理机制变革,快速形成“大城管”格局。

提升效能

促进资源优化整合、流程重组优化,实现精细化管理和服务,大大提高城管乃至整个社会管理的效能。

促进城市发展

满足城市发展高效运行的需要,促进社会经济的持续、快速、有序发展。

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